이용약관
1. 목적
- · 이 약관은 CueSoma(구 SomaX, 이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스의 성격
- · CueSoma는 오늘의 컨디션과 생리 주기에 맞춰 움직임·회복 코칭을 제안하는 서비스이며, 의학적 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않아요.
- · 심한 통증, 비정상 출혈, 임신 가능성 등 의료적 판단이 필요한 경우 반드시 의료기관의 진료를 받아야 해요.
3. 계정 및 데이터 저장 방식
- · 서비스는 별도 회원가입 없이 기기 내 저장 방식으로 동작해요.
- · 유료 결제(Pro/Premium) 이용을 위해 기기별 익명 식별자가 결제 처리에 한해 서버에 저장돼요.
4. 21일 파일럿 참여자 안내
- · 이 파일럿은 제품의 실행 가능성과 초기 변화 신호를 확인하는 단기 실사용 평가예요.
- · 참여는 자발적이며, 언제든 중단하거나 동의를 철회할 수 있어요. 중단해도 불이익은 없어요.
- · 앱과 발표 자료에서 진단·치료·예방을 단정하는 표현은 사용하지 않아요.
5. 책임의 한계
- · 서비스에서 제공하는 코칭·정보는 참고용이며, 개인의 건강 상태에 따라 결과가 다를 수 있어요.
- · 운동 중 통증이나 이상 증상이 느껴지면 즉시 중단하고 필요시 의료기관을 방문해주세요.
6. 유료 서비스 및 결제
- · 유료 서비스는 CueSoma Pro(1회 구매 4,900원)와 CueSoma Premium(월 9,900원, 21일 무료 체험 후 매월 자동 결제)으로 구성되며, 가격과 제공 범위는 결제 화면에 표시된 내용을 따라요.
- · 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, Premium은 등록한 카드로 체험이 끝나는 시점부터 매월 자동 청구돼요.
- · 요금을 변경할 때는 최소 30일 전에 앱 또는 이메일로 알려드리고, 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용돼요.
7. 청약철회 및 환불
- · 결제일로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있어요. 다만 결제 후 유료 기능을 이미 이용한 경우에는 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 내용은 결제 화면에서 미리 안내해요.
- · 서비스 장애 등 회사의 책임으로 이용하지 못한 기간이 있으면 그 기간의 요금을 환불해요.
- · 환불은 결제한 수단으로 영업일 기준 3일 이내에 취소 처리하며, 카드사 반영 시점은 카드사 일정에 따라요.
8. 구독 해지
- · Premium 구독은 앱 설정 화면에서 언제든 해지할 수 있어요. 체험 기간 중 해지하면 요금이 청구되지 않아요.
- · 결제 후 해지하면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 쓸 수 있고, 그 뒤 청구는 중단돼요. 이미 결제된 요금은 7조에 해당하는 경우에만 환불돼요.
- · 카드 만료·한도 초과 등으로 자동 결제가 실패하면 3일 간격으로 2회 재시도하고, 모두 실패하면 구독이 해지되고 유료 기능이 중단돼요.
9. 사업자 정보
- · 상호: (주)소마디티엑스 · 대표: 이현진 · 사업자등록번호: 312-88-04135
- · 주소: 경기도 양주시 옥정로 204, 한길프라자 513호 · 전화: 010-2537-7964 · 문의: hj@somadt.com